中新网成都3月31日电(记者 杨杰)在全国第20个税收宣传月到来之际，成都市龙泉驿区国税局31日启动税收宣传月活动，并正式推出纳税服务品牌“龙泉•易”，做到“税前知晓易、税中办理易、税后维权易”以方便纳税人。据悉，这是成都市首个区域性国税纳税服务品牌。
据龙泉国税局相关负责人介绍，为使税收服务更加贴近民生、满足民需，该局不断深化纳税服务，打造了“龙泉•易”纳税服务品牌，以生动活泼的形象宣传纳税服务理念。
“龙泉•易”品牌与“龙泉驿”地名同音，以“易”为核心，通过加大宣传、优化流程、畅通渠道等措施，竭力打造“税前知晓易、税中办理易、税后维权易”的全方位服务体系，建立“全程、全能、全员”的大服务格局，不断实现提速增效、维权减负、办税便捷的目标。
据介绍，围绕“三易”全方位服务体系，龙泉国税局积极构建多媒体的税收宣传平台纳税服务，还通过建立QQ群、微博等多种新手段，做到使纳税人“税前知晓易”；同时，不断优化涉税办理方式，加快流程、压缩环节，从根本上解决纳税人多头跑、反复找的问题，使66项涉税事宜由流转办结改为现场办结，实现“税中办理易”；此外，还建立了纳税人权利救助体系、拓宽监督投诉渠道、设立举报电话等，实现“税后维权易”。
目前，龙泉国税局办税服务厅已整体入驻龙泉驿区新政务服务中心，与该区41个部门窗口一同为民众提供服务。在政务服务中心国税办税服务区配备了排号机、触摸查询屏、自助办税终端等设备，纳税人不仅可通过触摸查询屏查询税收政策、办税流程、收费标准、处罚依据等公开制度，还可以通过可视评价仪对前台服务人员受理业务全程的工作态度、工作质量、工作效率等进行评价。
记者了解到，随着龙泉产业结构的调整和优化，龙泉作为汽车新高地的产业布局初现端倪，汽车及工程机械产业税收快速增长。今年一季度汽车相关行业已实现税收12.37亿元，较上年同比增收7.78亿元，增长近2倍纳税服务，占全部税收总量的32%，行业税收贡献率同比增长19个百分点。(完)
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