9月23日上午纳税服务,省地税局召开全省地税系统落实《全国县级税务机关纳税服务规范》视频培训会议,就全省地税系统贯彻落实《服务规范》工作进行动员和部署,对《服务规范》进行解读,对做好贯彻落实工作分类进行培训。省局纳税服务处处长崔峨主持会议,陈茂锋副局长作了动员讲话。
陈茂锋副局长在讲话中指出,国家税务总局借鉴国际纳税服务的有效经验,参考我国服务行业标准体系,以我国现行税收法律法规为依据,系统总结了“十二五”以来我国纳税服务的实践创新,制定了《全国县级税务机关纳税服务规范》;贯彻落实好《服务规范》是抓好两批教育实践活动整改的重要举措,是“便民办税春风行动”长期化、制度化的重要成果,是持续提升纳税人满意度和税法遵从度的重要手段。他要求全省地税系统准确把握试行《服务规范》的总体原则,统一制定试运行工作方案,明确路线图、时间表、任务书和责任人,集全局之力保障《服务规范》试运行;全面做好《服务规范》贯彻落实工作,各地务必高度重视,切实加强组织领导纳税服务,周密布置,做细做实动员、培训、运行、宣传、应急处理等各项工作,及时总结试运行工作中的经验和成效,通过政务信息、网站信息等形式加强宣传,认真提炼优于总局《服务规范》的举措并向省局报告,争取将江苏地税的好做法、好经验上升为全国规范。
省局法规处、营业税处、所得税处、财产行为税处、规划财务处、纳税服务处、征管科技处、综合处负责人在省局主会场出席会议;各市、县地税局主要负责人、分管纳税服务工作的局领导、局机关法规、征科、税政、规财和负责绩效考核的部门负责人,各市、县纳税服务局负责人及其内设机构负责人在各地分会场参加了会议。
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