6月6日,我有幸参加了公司组织的企业内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。结合自己的工作实际和一些思考,简略的谈谈个人的几点心得体会。
培训分别从六个方面进行了分析与讲解;1、为什么要做内训培训师;2、基于工作任务的课程开发;3、课程开发与设计;4、培训策划与内容策划;5、公司常见的内训课程开发策略;6、完美课程讲授。通过谢老师精彩生动的讲解,细致全面的分析,使我们对企业内训师有了个更深的了解。
一是要想成为一位优秀的内训师,首先要对所授课程了如指掌,掌握该课程所涉及领域所有应该掌握的知识,既要有广度也要有深度,既要有成熟的解决问题的方案,也要有前沿的知识分享。
二是内训师必须要有自己的风格。仅有一定的知识是远远不够的,还要有自己独特的授课风格及见解,这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法的综合应用。谢老师轻松幽默的授课方式让人意犹未尽,印象深刻。
三是内训师必须准确把握成人学习的规律。成人学习不同于学校教学,不能只是把知识讲出来就可以了。内训师要想在课堂上让人接受自己的知识,就必须学会在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共鸣,这样才能更好地传授相关的知识、技能和理念。这一点谢老师给我们做了一个最好的示范,在课堂上她通过有趣的游戏互动和激烈的分组讨论,使大家热情高涨,令我们十分难忘。
四是内训师必须掌握好现场培训的流程和技巧。要针对学员的特点制定不同的教学计划。要重点关注人的反应变化,并对学员的能力进行分析和提炼。内训师应该具备聆听、发问、回应等能力。
五是内训师要学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的不配合等情况。这次学习中,谢老师不仅针对各种突发状况一一讲解应对之策,还为我们学员提供上台讲课的机会,使大家得到了一次宝贵的锻炼。
内训师的技能并不是一两次的培训就能全部掌握,只有在不停实践,不断的培训过程中,一点一点积累,一点一点的改善、总结,才能在这条道路上获得长久的进步与提升。
再次感谢公司为我们创造的这次学习机会和谢老师的完美讲授,相信在您的指导下我们都会有更大的提升和收获。
第二篇:内训师课程培训心得体会
在4月1日至4月3日,人劳科精心组织和开展了我处首次内训师培训。作为其中的一员,我有幸地参与了此次培训活动并受益菲浅。
培训一开始就进行了分组,将团队竞赛的形式贯穿于整个培训过程内训课程,实现了“破冰”内训课程,又在后续的时间里开展了《内训师基本功训练》、《授课训练》、《授课技巧》以及《课程的开发与设计》课程,详细介绍了内训师应有的职业要求:基本功、职业风范、授课技巧及课程开发设计等。
在未参加培训前,作为一个“局外人”,我觉着:作为讲师只要口头表达清楚,不怯场就能胜任内训师这个工作,但经过此次内训师的培训,我才真正意识到“内训师”的真正含义:内训师不应只是自身知识的领读,而应是“寓教于乐”地高效传授。
作为一个内训师,除了要多读书,增加自身知识面,提升自身知识储备外,还要有自身的风格特点:讲课时,使用适当语音语调、肢体语言以及培训工具,通过符合自身性格特点的培训方法,化专业为通识,让学员在寓教于乐中摆脱学习的枯燥获得真知。
作为一名内训师应有得体的职业风范,课堂上充分运用语言技巧、手势技巧、走位以及形体仪表展现内训师的职业形象,增强课堂控场效果,“镇”的住场,确保课堂秩序有序地进行。
作为一名内训师还应是岗位的专家与培训的教练,即在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,“传道授业解惑”。
作为一名内训师还应结合学员的心理,即内训师首先需要激发学员对课程的内在兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用和反馈,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。
内训师是一个综合性的岗位,只有内容和形式兼顾才能做好内训师这个角色。内训师要突破自我局限,以学员认知和心理设计课程,以得体的职业风范掌控课程教学,以互动和多媒体形式激发学员兴趣,实现有效地“传道授业解惑”也只有这样才是让“大学习”这粒种子在我处生根发芽、茁壮成长,实现知识能够惠馈全员,共铸辉煌。
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