燕山税务局在党史学习教育中,把“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”落到实处,创建的“党建+纳税服务”品牌在实践中产生显著成效,得到纳税人、缴费人的一致好评。
中石化三菱化学聚碳酸酯(北京)有限公司财务经理对税务局走访企业问计问需、有针对性开展涉税辅导表示感谢。她表示,公司受上下游企业复工复产时间不同步、产能不平衡等因素影响,面临较大资金压力。税务干部主动上门辅导,帮忙办理了473万元的留抵退税,解决燃眉之急。大学生朱强对科所联动“事不过夜马上办”以及40分钟解决纳税人投诉在疫情期间购买口罩商户不开发票诉求的处理效率给予好评。税务局在践行“一把手”走流程,与基层干部、纳税人“换位体验”过程中,接诉即办做到“民有所呼,我有所应”,纳税人缴费人“急难愁盼”问题得到及时解决。
在谈到税务机关落实“税银互动”实现税务搭台、银行唱戏、纳税人受益时。北京普凡防护科技有限公司经理表示,税银互动把企业纳税信用与融资信用额度相关联纳税服务,助力企业将纳税信用更好更快地转换为“真金白银”,让小微企业享受到“诚信纳税”的“乘数效应”纳税服务,为小微企业“输血供氧”。税务局相关负责人表示,在2021年,税务机关帮助燕山地区19户小微企业获得信用贷款2107.80万元。
同时,税务局以纳税人缴费人需求为导向,精准发力。服务措施“求实效”、服务方式“个性化”,在“党建+纳税服务”品牌中体现“真诚相待”情愫。北京四方吉讯科技发展有限公司在送来的锦旗上写着“贴心服务企业热情周到暖心”。北京环宇京辉京城气体有限公司董事长表示,环宇京辉是一家集制氢、储氢、运氢为一体的全产业链民营企业。2020年取得“科技冬奥氢能出行”保供保运资质,承担北京冬奥会氢气保供任务;2022年5月公司投资5.5亿元、占地89亩的氢能二期即将完工。回顾公司的发展壮大离不开税务部门的帮扶,燕山税务局成立了氢能经济发展税收服务专班,戴着党徽的税务干部以走访、座谈、“一户一策”个性化服务跟进企业发展,有呼必应、有疑必解。2021年公司享受税费减免271万元,2021年燕山税务局与氢能产业园28家氢能企业建立起“一对一”帮扶机制,搭建了税企互动“连心桥”。
燕山税务局局长表示,创建“党建+纳税服务”品牌激发税务干部的政治责任、创新意识和工作热情,推动党建工作与纳税服务互动双赢。党员标杆示范效应增强了,税务干部服务“六稳”“六保”解决纳税人缴费人涉税问题迅速了,纳税人缴费人满意了,有了更大的获得感。北京环宇京辉京城气体有限公司董事长说:“作为一名老党员和纳税人,燕山税务局”党建+纳税服务“品牌在党史学习教育活动中犹如一盏明灯点亮了思想、犹如一曲清流洗涤了灵魂。找准政治定位,转变机关作风,筑牢思想根基。以党建为引领提高税收工作质效,党徽辉映税徽红”。
在立足服务抓党建,抓好党建促服务过程中。开展“党旗在我心中”活动、开展“智税”服务、推进“非接触式”办税缴费;采取线上线下培训、电话辅导、“点对点面对面”等方法引导纳税人网上办、掌上办。以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线,持续提升纳税人缴费人的获得感、满意度,以忠诚对党的担当展现党员风采。不仅如此,《“党建+纳税服务”在为群众办实事上显成效》写入《全国税务系统扎实开展党史学习教育综述之九》,刊发于《中国税务报》和国家税务总局官网。
笃力奋楫,新时代风鹏正举;强基筑魂,凝心聚力砥砺行。用心学党史,真心真情办实事,以“党建红”引领“税务蓝”,将党史学习教育成果转化成为纳税人缴费人办实事的具体行动。燕山税务局扎实开展学党史、悟思想、办实事、开新局,用忠诚实干书写“党建+纳税服务”的新篇章。
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